Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Bestellungen, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart. Besondere Geschäftsbedingungen in der Bestellung des Käufers sind nur gültig, wenn Alert House ApS diese schriftlich akzeptiert hat.
Die Preise beinhalten keine Mehrwertsteuer. Eventuelle Zuschläge werden im Angebot aufgeführt. Die Preise gelten nur bei Vorliegen einer schriftlichen Vereinbarung.
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung FOB, wenn sich die Adresse des Käufers innerhalb der EU befindet, und DAP, wenn sich die Adresse des Käufers außerhalb der EU befindet. Fehlen Anweisungen des Käufers, wählt Alert House ApS Transportmittel und -route nach bestem Wissen und Gewissen aus. Alert House ApS haftet nicht für Verluste, die dem Käufer durch verspätete Lieferung entstehen, unabhängig von deren Ursache.
Der Käufer hat die Geräte unverzüglich nach Erhalt und vor deren Inbetriebnahme auf Mängel zu prüfen.
Mängel, die bei der Prüfung festgestellt werden, sind innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt der Geräte zu melden. Erfolgt die Meldung nicht innerhalb dieser Frist, erlischt das Recht, Mängel gegenüber Alert House ApS zu reklamieren.
Alert House ApS versendet die Geräte in geeigneter Verpackung, um sicherzustellen, dass die Sendungen sicher ankommen.
Die Zahlungsbedingungen von Alert House ApS sehen Vorauszahlung vor, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart. Der Käufer ist nicht berechtigt, Zahlungen aufgrund von Gegenforderungen, die Alert House ApS nicht schriftlich anerkannt hat, zurückzuhalten. Bei Zahlungsverzug werden ab dem Fälligkeitsdatum Zinsen in Höhe von 2 % pro angefangenem Monat berechnet. Kommt der Käufer den vereinbarten Zahlungsbedingungen nicht nach, ist Alert House ApS nicht zur Lieferung weiterer/verbleibender Leistungen verpflichtet. Das Abonnement ist für ein Jahr im Voraus zu entrichten. Bei Zahlungsverzug von Rechnungen von Alert House ApS ist Alert House ApS berechtigt, die Verlängerung des Abonnements auszusetzen.
Alert House ApS übernimmt Garantie – soweit möglich und maximal für:
Ab Lieferdatum besteht die Verpflichtung, Fehler oder Mängel an den gelieferten Geräten zu beheben, sofern sich diese als in der Verantwortung von Alert House ApS befindlich erweisen. Dies gilt vorbehaltlich folgender Einschränkungen:
anderes schriftlich vereinbart, den Preis der von Alert House ApS gelieferten Geräte nicht übersteigen.
Alert House ApS haftet nicht für Schäden oder Kosten, die durch einen Ausfall der TrapSensor-Module oder der zugehörigen Software entstehen, unabhängig von der Art des Ausfalls. Dies umfasst auch unerwartete Kosten für SIM-Karten aufgrund von Softwarefehlern in der Hardware der TrapSensor-Module oder der Serversoftware, einschließlich Serverausfällen.
Für Personen- oder Sachschäden, die durch Fehler oder Mängel der gelieferten Geräte verursacht werden, haftet Alert House ApS gemäß dem geltenden Produkthaftungsgesetz.
Die Rückgabe von Geräten aufgrund von Reklamationen ist nur nach vorheriger Absprache mit Alert House ApS möglich. Der Käufer ist verpflichtet, die zurückgesendeten Geräte ordnungsgemäß zu verpacken, um weitere Beschädigungen zu vermeiden. Werden die Geräte nicht ordnungsgemäß zurückgesendet, ist Alert House ApS berechtigt, die Rücknahme abzulehnen.
Sie haben folgende Möglichkeiten zur Entsorgung:
Gebrauchte Batterien können kostenlos an autorisierten Sammelstellen abgegeben werden. Dazu gehören:
Eine Liste der akzeptierten Rücknahmestellen erhalten Sie auf Anfrage.
Alternativ können Sie die gebrauchten Batterien oder das Gerät inklusive Batterien direkt an uns zurücksenden:
Alert House ApS
Carl Jacobsens Vej 16C, 2500 Valby, Dänemark
Bitte kennzeichnen Sie die Sendung deutlich wie folgt:
„Gebrauchte Batterien – Zur sicheren Entsorgung – Nicht öffnen.“
Verpacken Sie die Batterien sorgfältig, um Kurzschlüsse und Auslaufen zu vermeiden. Bei beschädigten Batterien kontaktieren Sie uns bitte vor dem Versand.
Alert House ApS besitzt die Rechte an den Marken MinkPolice und TrapSensor.
Diese Bedingungen unterliegen dänischem Recht.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Entscheidung des Käufers werden durch ein Schiedsverfahren gemäß der jeweils geltenden Verfahrensordnung des Dänischen Schiedsinstituts beigelegt.
Lieferungen können nur nach schriftlicher Vereinbarung mit Alert House ApS verschoben werden. Bestellungen von Waren, die gemäß den Spezifikationen des Käufers gefertigt oder gekauft wurden, können nicht ohne schriftliche Genehmigung von Alert House ApS storniert werden. Der Käufer verpflichtet sich, Alert House ApS für alle Kosten und Auslagen zu entschädigen, die durch einen Verstoß des Käufers gegen diese Bedingung entstehen.
Jede Partei ist von der Erfüllung ihrer Verpflichtungen befreit, sofern diese auf ein Ereignis oder einen Umstand zurückzuführen ist, der außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegt. Hierzu zählen insbesondere Krieg, Terrorismus, innere Unruhen, staatliche Maßnahmen oder Beschränkungen, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Explosion, Pandemie, Epidemie, Quarantäne, extreme Wetterbedingungen, Arbeitskämpfe oder Aussperrungen, Unterbrechungen der Lieferkette oder ähnliche Ereignisse, die nicht zumutbar verhindert werden konnten.
Die Verpflichtungen und Rechte der befreiten Partei verlängern sich um den Zeitraum der entschuldbaren Unterbrechung tageweise. Nach Beendigung dieser Ereignisse werden die jeweiligen Verpflichtungen der Parteien wieder aufgenommen. Dauert die Unterbrechung der Verpflichtungen der befreiten Partei länger als 30 Kalendertage an, ist jede Partei berechtigt, den/die betreffenden Kaufvertrag(e) ohne Haftung mit einer Frist von 30 Kalendertagen schriftlich gegenüber der anderen Partei zu kündigen.
Die gesamte im Zusammenhang mit den Geräten bereitgestellte Software wird lizensiert, nicht verkauft. Alert House ApS gewährt dem Käufer eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Software ausschließlich in Verbindung mit den erworbenen Geräten und gemäß der zugehörigen Dokumentation. Der Käufer darf die Software nicht zurückentwickeln, dekompilieren, modifizieren, vervielfältigen, verbreiten oder davon abgeleitete Werke erstellen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.
Sofern schriftlich nicht anders vereinbart, gelten Abonnements ab Aktivierung für 12 Monate. Alert House ApS behält sich das Recht vor, die Abonnementgebühren bei Verlängerung nach vorheriger schriftlicher Ankündigung anzupassen. Nach Kündigung kann der Zugriff auf die zugehörigen Serverdienste gesperrt werden. Die Datenspeicherung nach Kündigung richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie von Alert House ApS.
Alert House ApS verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zu Verarbeitungstätigkeiten, Betroffenenrechten und Datenspeicherung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Alert House ApS. Gegebenenfalls schließen die Parteien eine separate Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ab.
Sofern nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben, haftet Alert House ApS nicht für indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere oder Strafschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Datenverlusts oder Betriebsunterbrechung. Die Gesamthaftung aus einem Vertrag ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, den der Käufer in den vorangegangenen zwölf Monaten für das jeweilige Produkt oder Abonnement gezahlt hat.
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller ausstehenden Beträge, einschließlich Zinsen und Kosten, Eigentum von Alert House ApS.
Jede Partei verpflichtet sich, alle nicht-öffentlichen technischen, kommerziellen und finanziellen Informationen, die sie von der anderen Partei erhält, vertraulich zu behandeln und diese Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Der Käufer darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Alert House ApS abtreten. Alert House ApS kann seine Rechte und Pflichten an ein verbundenes Unternehmen oder ein Nachfolgeunternehmen abtreten.
Alert House ApS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktualisierten Bedingungen gelten nach angemessener Vorankündigung für zukünftige Lieferungen und Abonnementverlängerungen.
